Waaruit bestaat mijn investering?

Je moet alleen starten met een sprint als je bereid bent iets met de uitkomsten te doen. Daarom is het belangrijk dat de beslisser(s) aan boord is/ zijn. Liefst doet hij of zij mee in een sprint, maar deze persoon moet in ieder geval op de belangrijkste momenten aanwezig zijn.

We verwachten dat minimaal 2 medewerkers gedurende 3 tot 5 dagen beschikbaar zijn, en dat zij worden vrijgesteld van andere taken. Alleen op die manier is het mogelijk om de benodigde focus te verkrijgen.

In een team zien we graag de volgende disciplines vertegenwoordigd: marketing, technologie, klantperspectief, financiën, productontwerp. Daarnaast moet iemand beslissingen kunnen nemen. Wij vullen jouw team aan met een Service Designer en andere disciplines waar nodig. Het team wordt begeleid door een ervaren Service Design Facilitator. Bij een Service Design of Customer Journey sprint kunnen we ook 2 teams tegelijk begeleiden.

We werken op een andere locatie dan jouw bedrijf, om zo de nodige afstand te creëren en de creativiteit te stimuleren. Sprints vinden plaats op onze locatie in Tilburg, tenzij anders afgesproken.

Daarnaast investeer je ook een bedrag. Zoals het bij investeringen hoort, beloven wij dat het rendement op deze investering positief is!