Je bent altijd druk en bezig om je klanten te bedienen. Denk je er nog wel eens over na wat jouw klanten morgen nodig zullen hebben? En hoe je beter of slimmer kunt innoveren? Als je al hulp inschakelt, wil je resultaat zien. Geen consultants in dure pakken, maar mensen die doen wat ze zeggen.
Wij maken innovatie concreet. Onze aanpak wordt ook wel Service Design genoemd, en is een bewezen en snelle manier om tot succesvolle innovatie te komen! Wij gaan samen met jou met onze voeten in de (Brabantse) klei staan, om in maximaal één week van uitdaging tot resultaat te komen. Die uitdaging heeft betrekking op jouw markt, medewerkers, producten of diensten. Zo’n week noemen we een Design Sprint.
In een online checkgesprek bepalen we of we jou kunnen helpen en hoe we dat kunnen doen. We helpen je in ieder geval door met je mee te denken. Als we denken dat we jou kunnen helpen, bieden we resultaatgarantie voor onze design sprints.
Daarnaast bieden we ook de mogelijkheid van een traject op maat, van een korte workshop tot een volledig project: alles is mogelijk!
Dus bel ons vandaag nog voor een vrijblijvende kennismaking!
Hoe kunnen we jou helpen?
We gaan je letterlijk werk uit handen nemen. Door middel van een sprint, kom je veel sneller tot resultaat dan als je dit versnipperd doet. We vullen je team aan met onze specialisten en voegen zo expertise toe die je zelf niet in huis hebt.
Onze aanpak is geschikt voor:
- verbetering of nieuwe generatie van producten en/of diensten
- (her)ontwerp van service processen (extern of intern gericht)
- ontwerp van volledig nieuwe producten of diensten op basis van een probleemstelling of eerste idee
Resultaat garantie?
Wij snappen dat het moeilijk is om een bedrag te investeren in iets waarvan je de uitkomst niet weet en hoe het precies werkt. Gelukkig hebben wij dat vertrouwen wel.
Om die reden vind je op onze website onze standaard oplossingen en zijn we transparant over de investering. Na het checkgesprek bevestigen we jou wat we minimaal opleveren op het einde van het traject. Lukt ons dit niet, dan hoef je de tweede termijn van 30% niet te betalen.
Made in Noord-Brabant
We zijn gevestigd in Tilburg, maar werken door heel Nederland en België. Daarnaast kan bijna alles digitaal.
Wij van Studio Pimcy wonen of werken (bijna) allemaal vanuit Noord-Brabant. Wij zijn doeners, doorpakkers en mensgericht.
Wat levert een Design Sprint op?
Tijdwinst
Wat jouw organisatie ongeveer 3 maanden kost, doen wij in maximaal 5 dagen. We hanteren hiervoor de Service Design aanpak. Afhankelijk van jouw vraagstuk kiezen we voor een Google Sprint, een Service Design Sprint of een Customer Journey Sprint. En komen tot een antwoord op jouw vraagstuk.
Nieuwe expertise
We vullen jouw team aan met een User Experience designer. Het team wordt begeleid door een Design Sprint facilitator. Waar nodig zetten we daarnaast nog andere expertises in. Expertise die niet iedere organisatie in huis heeft. Deze kruisbestuiving zorgt voor nieuwe inzichten en meer creativiteit.
Kennis
Een Design Sprint is geen training maar betekent concreet aan de slag gaan met jouw vraagstuk. Jouw medewerkers komen wel in aanraking met nieuwe methoden en technieken, die ze ook nadien in hun werk zullen blijven gebruiken.
Het team doorloopt het Service Design proces in 3 stappen onder begeleiding van een ervaren Service Design Facilitator
Stap 1
Verkennen en wat is nu de uitdaging waar we voor staan?
Stap 2
Ideeën, experimenteren en rapid prototyping
